Wie du Chatbots in OXID integrierst, um Kundenanfragen effizient zu beantworten Die qualitativ hochwertige Kundenkommunikation zählt zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren im E-Commerce. Gerade bei wachsender Anzahl täglicher Anfragen steht der Kundenservice eines OXID eShops vor der Herausforderung, schnelle und zuverlässige Antworten zu liefern – idealerweise rund um die Uhr. Eine effektive Lösung dafür bieten Chatbots.…
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Spryker in der Cloud erfolgreich implementieren: Best Practices für CI/CD und Skalierbarkeit Der Umstieg auf Spryker in der Cloud bietet für moderne E-Commerce-Unternehmen zahlreiche strategische und technologische Vorteile. Für Online-Marketing-Experten und Digitalverantwortliche eröffnen sich durch eine cloudbasierte Implementierung nicht nur neue Möglichkeiten in der agilen Entwicklung, sondern auch in Sachen Time-to-Market, Skalierbarkeit und Kampagnenmanagement. In…
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Schritt-für-Schritt-Anleitung: Produktdatenfeeds für generative Suchsysteme optimieren Die rasante Entwicklung generativer KI verändert nachhaltig, wie Nutzer nach Produkten suchen – und wie diese im Web präsentiert werden. Plattformen wie Google Shopping, Bing oder aufstrebende KI-Suchtools interpretieren Produktdatenfeeds mithilfe intelligenter Algorithmen. Doch ihre Qualität entscheidet darüber, wie gut Produkte angezeigt, verstanden und kontextualisiert werden. Wer als Unternehmen…
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Entwicklung von Microservices für modulare Commerce-Funktionalität Im Zeitalter zunehmend komplexer Customer Journeys und fortschreitender Digitalisierung im E-Commerce gewinnen modulare Architekturen an strategischer Bedeutung. Besonders die Entwicklung von Microservices für modulare Commerce-Funktionalität rückt ins Zentrum technologischer Diskussionen. Für Experten im Bereich Online-Marketing eröffnet dieser Ansatz völlig neue Möglichkeiten beim Aufbau flexibler, skalierbarer Shop- und Content-Systeme, die…
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OXID eShop Modulentwicklung Teil 5: Best Practices & Beispiele Die Modulentwicklung für OXID eShop zählt zu den wirkungsvollsten Maßnahmen, um Funktionalitäten gezielt zu erweitern oder bestehende Abläufe im E-Commerce zu optimieren. In Teil 5 unserer Serie widmen wir uns den Best Practices für die modulare Entwicklung und zeigen anhand praxisnaher Beispiele, wie maßgeschneiderte Erweiterungen im…
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Spryker Backoffice optimal nutzen: Rollen, Rechte und Konfiguration für skalierbare E-Commerce-Prozesse Das Spryker-System gilt als eine der flexibelsten E-Commerce-Plattformen für Unternehmen mit hohem Anspruch an Individualisierung und Skalierbarkeit. Doch mit wachsender Plattformkomplexität steigen auch die Herausforderungen im Management des Backoffice-Bereichs. Für Online-Marketing- und E-Commerce-Teams ist es daher essenziell, das Spryker Backoffice optimal zu nutzen, insbesondere…
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Marktplatzintegration: Wie Sie Amazon & eBay direkt aus Shopify effizient bespielen In einem zunehmend wettbewerbsintensiven E-Commerce-Markt ist die Marktplatzintegration zu einem strategischen Muss geworden – insbesondere für Online-Shops, die auf Shopify basieren. Die Kombination aus eigenem Onlineshop und einer gezielten Präsenz auf großen Marktplätzen wie Amazon und eBay schafft Sichtbarkeit, erweitert die Reichweite und steigert…
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So strukturierst du FAQ-Inhalte, dass sie direkt in generativen Antwortsystemen wie ChatGPT oder SGE prominent erscheinen Die Art und Weise, wie Nutzer heute Informationen im Internet suchen, verändert sich rasant. Mit der zunehmenden Verbreitung von generativen Antwortsystemen wie ChatGPT oder Googles Search Generative Experience (SGE), reicht es nicht mehr aus, SEO allein auf klassische Such-Snippets…
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OXID eShop Modulentwicklung Teil 4: Best Practices & Beispiele für nachhaltige Erweiterungen Die Entwicklung von OXID-Modulen ist ein zentraler Bestandteil erfolgreicher und flexibler E-Commerce-Projekte. In den vorhergehenden Artikeln unserer Serie zur praxisnahen OXID eShop Modulentwicklung haben wir die Grundlagen, Struktur sowie Konfiguration betrachtet. In diesem vierten Teil geht es nun um konkrete Best Practices und…
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Erweiterte Analyse mit Shopify Reports und Google Analytics 4 für datengetriebenes E-Commerce-Management Die Integration von Shopify Reports und Google Analytics 4 (GA4) ermöglicht E-Commerce-Unternehmen eine tiefgreifende Analyse ihrer Verkaufsdaten und Nutzerinteraktionen. In der aktuellen Ära des datengetriebenen Marketings ist die Fähigkeit, aus mehreren Analysequellen präzise Erkenntnisse zu gewinnen, entscheidend für Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit. Shopify bietet…
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