Mit Persona-basierten Touchpoints Kanalkomplexität reduzieren
Mit Persona-basierten Touchpoints Kanalkomplexität reduzieren Die zunehmende Vielfalt digitaler Kanäle stellt Marketer vor erhebliche Herausforderungen. Unterschiedlichste Plattformen – von E-Mail über Social Media bis hin zu Paid Ads, SEO, Chatbots oder Mobile Apps – erfordern spezifische Inhalte und Strategien. Dabei verlieren viele Unternehmen den Überblick, welche Botschaften über welchen Kanal verbreitet werden, wie die Customer…
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